安永：2024年全球保险业展望报告-加深信任释放创新发展潜力

多项颠覆性因素对保险市场产生持续影响，例如科技进步、新型竞争、日趋严格的监管环境、不断演变的客户行为，以及日益多样化的风险等。近期内，保险市场的变化没有减弱的迹象。

然而，变化的保险市场中却存在清晰的未来增长信号，强劲的需求、新的商业模式、不断增加的数据等均预示着在风险评估和定价领域将发生变革。敢于创新的公司将把握这些新趋势，为客户、社会及公司自身利润创造更多价值。

重建信任，是长远发展的关键所在。最终目的不是信任本身，而是通过信任加强客户关系，加强与监管机构、商业伙伴和其他利益相关方之间的有效合作，以及重新构建保险业核心价值主张。